Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, DIVINA WEDDING (“Şirket”) tarafından işletilen internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları düzenler.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz, ürün satın almanız, kiralama hizmetlerinden faydalanmanız veya iletişim formlarını doldurmanız hâlinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
-
Ad, soyad, unvan
-
Telefon numarası, e-posta adresi
-
Teslimat ve fatura adresleri
-
Ödeme ve sipariş bilgileri
-
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
-
Site kullanım ve işlem geçmişi
Bu veriler, kullanıcı tarafından doğrudan sağlanan bilgiler ile otomatik yollarla elde edilebilir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
-
Sipariş, satış ve kiralama süreçlerinin yürütülmesi
-
Ürünlerin teslimi, iadesi ve sözleşmelerin ifası
-
Müşteri iletişimi ve destek hizmetlerinin sağlanması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
amaçlarıyla, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Kargo ve lojistik firmalarına
-
Ödeme altyapısı sağlayıcılarına
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
yalnızca işleme amacıyla sınırlı olmak üzere ve mevzuata uygun şekilde aktarılabilir. Üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşım yapılmaz.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesi hâlinde veriler, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
5. Veri Güvenliği
DIVINA Wedding, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla;
-
Yetkisiz erişimi önleyici teknik ve idari tedbirleri
-
Güvenli sunucu ve altyapı sistemlerini
-
Erişim yetkilendirme ve kontrol mekanizmalarını
uygular. Kişisel verilerin korunması için makul ve gerekli tüm önlemler alınmaktadır.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezlerin devre dışı bırakılması hâlinde sitenin bazı işlevleri sınırlı çalışabilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Bu haklara ilişkin taleplerinizi info@divinawedding.com adresi üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
DIVINA Wedding, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri veya hizmet kapsamındaki güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman web sitesinde yayımlanır.
Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.
